Самоуправляващи се работни екипи
Кристиян Хаджиев
За особеностите на екземпляра
✕
- СъстояниеМного добро
- НаличностЕкземплярът е продаден.Налични екземпляри може да има в секцията "Подобни книги" - вижте вдясно или най-долу.
- Задай въпрос относно екземпляра
- Моля, влезте през "Вход", за да зададете въпрос за книгата.Не можете да напишете съобщение, защото екземплярът е продаден. Ако Вие сте го поръчали, можете да напишете съобщение към поръчката.
- Търговец
За изданието
- ИздателствоАИ "Ценов"
- Град на издаванеСвищов
- Година2010 г.
- ЕзикБългарски
- Страници280
- КорициМеки
- Категория
СЪДЪРЖАНИЕ
Въведение................................................................................................15
Част I: Теоретични основи на самоуправляващите се работни екипи (СУРЕ)
Глава 1. Класическата управленска теория и школата за човешките отношения.......................................................................19
§1. Класическата организационна перспектива......................................19
§2. Динамиката на човешките отношения...............................................22
§3. Перспективата за човешките ресурси................................................24
§4. Управлението на участието и перспективата
на мащабното въвличане...................................................................25
Глава 2. Системни теории и развитие на социотехническата и СУРЕ перспективите......................................:.....................................27
§1. Отворени системи и перспектива на обкръжението.........................27
§2 Теория на социотехническите системи..............................................30
§3, Теория за обогатяване на длъжностните характеристики................32
§.4. Подходът на СУРЕ............................................................................33
Глава 3. Теория на случайностите: индивидуални и технически различия и динамика на промените
във външната среда...............................................................................35
§1. Индивидуални подходи при характеристика на служителите..........36
§2. Технологични фактори........................................................................37
2.1. Сложност на задачата..................................................................37
2.2. Рутинност на задачата.................................................................38
2.3. Взаимозависимост на задачата...................................................39
§3. Динамика на обкръжението................................................................39
Глава 4. Съвременни теории и модели на СУРЕ...............................41
§1. Модел на Макграт вход-процес-изход..............................................41
§2. Модел на Гладщайн за субективна оценка на ефективността.........42
- ----1--------- • —.................................................
§5. Модел на Съндстром-Де Мюз - Футрел за екипна ефективност.....49
§6. Моделите на Таненбаум и Сейлъс за екипно съвършенство...........51
§7. Модел на Кемпиън, Медскер и Хигс за ефективността
на работната група..............................................................................54
§8. Модел на Коен за ефективни СУРЕ...................................................57
Глава 5. Разработване на теоретична рамка за съвършенство на СУРЕ.....................................................................................................60
§1. Синтез на теоретичните модели........................................................60
§2. Концептуален интегративен модел за СУРЕ.....................................62
Част II: Екипни процеси
Глава 6. Работни процеси в СУРЕ........................................................66
§1. Усилието като фактор на работните процеси в СУРЕ.....................66
§2. Мотивация в управлението................................................................69
2.1. Теория за удовлетворението.......................................................70
2.2. Процесуални мотивационни теории............................................75
2.3. Други мотивационни теории........................................................80
2.4. Обвързване и мотивация.............................................................80
2.5. Мотивация и парично възнаграждение.......................................82
2.6. Мотивация и поведение...............................................................82
§3. Талант, ресурси и процедури за извършване на работата...............84
3.1. Талант-знания, умения и способности......................................84
3.2. Ресурсите в системата на работните процеси на СУРЕ............85
3.3. Процедури за протичане на работния процес в СУРЕ...............87
3.4. Задачите - основен фактор в работния процес на СУРЕ..........88
Глава 7. Междуличностни процеси в СУРЕ.........................................89
§1. Комуникация........................................................................................89
1.1. Комуникация и работен процес...................................................90
1.2. Комуникация и екипна среда.......................................................91
1.3. Комуникация и изграждане на екипа...........................................93
i iv>. rujimci na ^ирд1ппацк1У11 a o v^7tl...............................................ai
§2. Сътрудничество и конфликти.............................................................98
2.1. Сътрудничество, конфликт и работен процес..........................100
2.2. Сътрудничество, конфлиет и среда...........................................101
2.3. Сътрудничество, конфликт и изграждане на екипа..................102
§3. Единство и доверие..........................................................................105
3.1. Изследване на връзката за единството между процесите
и факторите в системата на СУРЕ............................................105
3.2. Ролята на доверието в СУРЕ....................................................108
§4. Процеси на взаимодействие между СУРЕ и външните групи........110
4.1. Посланически дейности между СУРЕ и управленските структури на организацията.......................................................110
4.2. Външни дейности за координиране на задачите......................112
4.3. Проучвателни дейности.............................................................112
Част III: Външна и вътрешноорганизационна среда на СУРЕ
Глава 8. Вътрешноорганизационна среда на СУРЕ.........................115
§1. Ролята на философията, културата и мисията
на организацията върху ефективността на СУРЕ...........................115
§2. Системи за оценяване и остойностяване изпълнението
на СУРЕ.............................................................................................118
2.1. Традиционни форми за оценяване изпълнението на екипа.... 119
2.2. Остойностяване на екипното развитие.....................................120
2.3. Форми за взаимно оценяване на индивидуалния принос
в СУРЕ.......................................................................................122
2.4. Критерии и средства за остойностяване изпълнението
на екипа - Орегонска матрица на производителността...........125
§3. Системи за възнаграждение на СУРЕ.............................................132
3.1. Възнаграждение и мотивация на служителите.........................135
3.2. Ефективност на СУРЕ................................................................137
3.3. Проектиране на системата за възнаграждения
в екипна среда............................................................................140
4.1. Видове обучение и квалификация.............................................159
4.2. Техники за квалификация и обучение.......................................161
4.3. Обучение, квалификация и резултати на СУРЕ.......................163
§5. Информационни системи.................................................................164
5.1. Видове информация в СУРЕ.....................................................165
5.2. Техники за набавяне на информация.......................................166
5.3. Бариери пред информационния обмен.....................................167
5.4. Информационната система и ефективността на СУРЕ...........168
§6. Управленска подкрепа......................................................................169
6.1. Ролята на висшия мениджмънт в екипна среда.......................169
6.2. Негативни нагласи при изпълнението
на управленските роли...............................................................172
6.3. Подходи, средства и инструменти за стимулиране на подкрепа от ръководството, доставчиците
и потребителите в рамките на организацията..........................175
Глава 9. Външна организационна среда...........................................182
§1. Специфична микросреда - преки фактори
на конкурентното обкръжение (КО)..................................................183
§2. Обща макросреда.............................................................................186
2.1. Икономически условия...............................................................187
2.2. Технологични условия................................................................188
2.3. Демографски условия................................................................189
2.4. Образователни условия.............................................................191
2.5. Политико-правни условия..........................................................191
2.6. Културни условия.......................................................................192
Част IV: Лидери и екипи
Глава 10. Цели на екипа и проектиране на ефективни СУРЕ.........199
§1. Формулиране на екипните цели - основни изисквания..................199
1.1. SMART-цели на екипа: специфични, измерими, постижими,
ориентирани към резултати и времево ограничени.................199
2.1. Управление чрез цели................................................................203
2.2. Формулиране и анализ на екипните цели и задачи..................206
§3. Проектиране на СУРЕ.......................................................................207
3.1. Структуриране на индивидуалните работните роли
в СУРЕ........................................................................................207
3.2 Модели за проектиране на ефективни екипни структури.........216
Глава 11. Големина и състав на екипа..............................................224
§1. Големина на екипа и резултати на СУРЕ........................................224
§2. Състав на екипа................................................................................226
2.1. Разнообразие на оолите............................................................227
2.2. Личностно разнообразие...........................................................228
2.3. Стабилност на СУРЕ..................................................................229
2.4. Фактори, влияещи върху състава и резултатите на екипа.......230
Глава 12. Лидерство и функции на ръководителя на екипа..........232
§1. Екипи и лидери..................................................................................232
1.1. Модели за ръководство и лидерство в СУРЕ...........................235
1.2. Избор на лидер на екипа.............................................................251
1.3. Ротационен принцип на лидерство в СУРЕ..............................253
§2. Роли и отговорности на лидера на екипа........................................254
§3. Лидерство и екипна ефективност.....................................................2.56
Заключение............................................................................................268
Библиография.......................................................................................274
Въведение................................................................................................15
Част I: Теоретични основи на самоуправляващите се работни екипи (СУРЕ)
Глава 1. Класическата управленска теория и школата за човешките отношения.......................................................................19
§1. Класическата организационна перспектива......................................19
§2. Динамиката на човешките отношения...............................................22
§3. Перспективата за човешките ресурси................................................24
§4. Управлението на участието и перспективата
на мащабното въвличане...................................................................25
Глава 2. Системни теории и развитие на социотехническата и СУРЕ перспективите......................................:.....................................27
§1. Отворени системи и перспектива на обкръжението.........................27
§2 Теория на социотехническите системи..............................................30
§3, Теория за обогатяване на длъжностните характеристики................32
§.4. Подходът на СУРЕ............................................................................33
Глава 3. Теория на случайностите: индивидуални и технически различия и динамика на промените
във външната среда...............................................................................35
§1. Индивидуални подходи при характеристика на служителите..........36
§2. Технологични фактори........................................................................37
2.1. Сложност на задачата..................................................................37
2.2. Рутинност на задачата.................................................................38
2.3. Взаимозависимост на задачата...................................................39
§3. Динамика на обкръжението................................................................39
Глава 4. Съвременни теории и модели на СУРЕ...............................41
§1. Модел на Макграт вход-процес-изход..............................................41
§2. Модел на Гладщайн за субективна оценка на ефективността.........42
- ----1--------- • —.................................................
§5. Модел на Съндстром-Де Мюз - Футрел за екипна ефективност.....49
§6. Моделите на Таненбаум и Сейлъс за екипно съвършенство...........51
§7. Модел на Кемпиън, Медскер и Хигс за ефективността
на работната група..............................................................................54
§8. Модел на Коен за ефективни СУРЕ...................................................57
Глава 5. Разработване на теоретична рамка за съвършенство на СУРЕ.....................................................................................................60
§1. Синтез на теоретичните модели........................................................60
§2. Концептуален интегративен модел за СУРЕ.....................................62
Част II: Екипни процеси
Глава 6. Работни процеси в СУРЕ........................................................66
§1. Усилието като фактор на работните процеси в СУРЕ.....................66
§2. Мотивация в управлението................................................................69
2.1. Теория за удовлетворението.......................................................70
2.2. Процесуални мотивационни теории............................................75
2.3. Други мотивационни теории........................................................80
2.4. Обвързване и мотивация.............................................................80
2.5. Мотивация и парично възнаграждение.......................................82
2.6. Мотивация и поведение...............................................................82
§3. Талант, ресурси и процедури за извършване на работата...............84
3.1. Талант-знания, умения и способности......................................84
3.2. Ресурсите в системата на работните процеси на СУРЕ............85
3.3. Процедури за протичане на работния процес в СУРЕ...............87
3.4. Задачите - основен фактор в работния процес на СУРЕ..........88
Глава 7. Междуличностни процеси в СУРЕ.........................................89
§1. Комуникация........................................................................................89
1.1. Комуникация и работен процес...................................................90
1.2. Комуникация и екипна среда.......................................................91
1.3. Комуникация и изграждане на екипа...........................................93
i iv>. rujimci na ^ирд1ппацк1У11 a o v^7tl...............................................ai
§2. Сътрудничество и конфликти.............................................................98
2.1. Сътрудничество, конфликт и работен процес..........................100
2.2. Сътрудничество, конфлиет и среда...........................................101
2.3. Сътрудничество, конфликт и изграждане на екипа..................102
§3. Единство и доверие..........................................................................105
3.1. Изследване на връзката за единството между процесите
и факторите в системата на СУРЕ............................................105
3.2. Ролята на доверието в СУРЕ....................................................108
§4. Процеси на взаимодействие между СУРЕ и външните групи........110
4.1. Посланически дейности между СУРЕ и управленските структури на организацията.......................................................110
4.2. Външни дейности за координиране на задачите......................112
4.3. Проучвателни дейности.............................................................112
Част III: Външна и вътрешноорганизационна среда на СУРЕ
Глава 8. Вътрешноорганизационна среда на СУРЕ.........................115
§1. Ролята на философията, културата и мисията
на организацията върху ефективността на СУРЕ...........................115
§2. Системи за оценяване и остойностяване изпълнението
на СУРЕ.............................................................................................118
2.1. Традиционни форми за оценяване изпълнението на екипа.... 119
2.2. Остойностяване на екипното развитие.....................................120
2.3. Форми за взаимно оценяване на индивидуалния принос
в СУРЕ.......................................................................................122
2.4. Критерии и средства за остойностяване изпълнението
на екипа - Орегонска матрица на производителността...........125
§3. Системи за възнаграждение на СУРЕ.............................................132
3.1. Възнаграждение и мотивация на служителите.........................135
3.2. Ефективност на СУРЕ................................................................137
3.3. Проектиране на системата за възнаграждения
в екипна среда............................................................................140
4.1. Видове обучение и квалификация.............................................159
4.2. Техники за квалификация и обучение.......................................161
4.3. Обучение, квалификация и резултати на СУРЕ.......................163
§5. Информационни системи.................................................................164
5.1. Видове информация в СУРЕ.....................................................165
5.2. Техники за набавяне на информация.......................................166
5.3. Бариери пред информационния обмен.....................................167
5.4. Информационната система и ефективността на СУРЕ...........168
§6. Управленска подкрепа......................................................................169
6.1. Ролята на висшия мениджмънт в екипна среда.......................169
6.2. Негативни нагласи при изпълнението
на управленските роли...............................................................172
6.3. Подходи, средства и инструменти за стимулиране на подкрепа от ръководството, доставчиците
и потребителите в рамките на организацията..........................175
Глава 9. Външна организационна среда...........................................182
§1. Специфична микросреда - преки фактори
на конкурентното обкръжение (КО)..................................................183
§2. Обща макросреда.............................................................................186
2.1. Икономически условия...............................................................187
2.2. Технологични условия................................................................188
2.3. Демографски условия................................................................189
2.4. Образователни условия.............................................................191
2.5. Политико-правни условия..........................................................191
2.6. Културни условия.......................................................................192
Част IV: Лидери и екипи
Глава 10. Цели на екипа и проектиране на ефективни СУРЕ.........199
§1. Формулиране на екипните цели - основни изисквания..................199
1.1. SMART-цели на екипа: специфични, измерими, постижими,
ориентирани към резултати и времево ограничени.................199
2.1. Управление чрез цели................................................................203
2.2. Формулиране и анализ на екипните цели и задачи..................206
§3. Проектиране на СУРЕ.......................................................................207
3.1. Структуриране на индивидуалните работните роли
в СУРЕ........................................................................................207
3.2 Модели за проектиране на ефективни екипни структури.........216
Глава 11. Големина и състав на екипа..............................................224
§1. Големина на екипа и резултати на СУРЕ........................................224
§2. Състав на екипа................................................................................226
2.1. Разнообразие на оолите............................................................227
2.2. Личностно разнообразие...........................................................228
2.3. Стабилност на СУРЕ..................................................................229
2.4. Фактори, влияещи върху състава и резултатите на екипа.......230
Глава 12. Лидерство и функции на ръководителя на екипа..........232
§1. Екипи и лидери..................................................................................232
1.1. Модели за ръководство и лидерство в СУРЕ...........................235
1.2. Избор на лидер на екипа.............................................................251
1.3. Ротационен принцип на лидерство в СУРЕ..............................253
§2. Роли и отговорности на лидера на екипа........................................254
§3. Лидерство и екипна ефективност.....................................................2.56
Заключение............................................................................................268
Библиография.......................................................................................274
Ключови думи:
Самоуправляващи се работни екипи, Кристиян Хаджиев
За поръчка
Изчерпана наличност(актуално към 20.04.2024 г.)
За да откриете книгата, можете
- да проверите по-долу в секцията "Подобни книги" за същата книга, изписана по друг начин;
- да се абонирате за известяване по имейл, когато книгата стане налична.Използвайте ("Моето меню") - "Моят акаунт" - "Добави за търсене", след като сте влезли през "Вход".
Подобни книги
Други предложения
Други екземпляри от книгата
Няма други екземпляри с това изписване на автор и заглавие.