Връзката с клиентите

Как да ги спечелим и задържим

Колектив

За особеностите на екземпляра

Състояние:: Отлично
Забележка:: Нова, от складова наличност.
Наличност:: 1 бр. - в това състояние и цена в този щанд. Други екземпляри от книгата

За изданието

Издателство:: Locus
Град на издаване:: София
Година:: 2009 г.
Език:: Български
Страници:: 166
Корици:: Твърди
Категория:: Икономика, бизнес и финанси
Тегло (гр.):: 335
Ширина (мм):: 14
Височина (мм):: 22

Независимо от длъжността, която заемате, винаги може по-добре да опознаете клиентите си и да постигнете по-високи печалби за компанията си. "Връзката с клиентите" представя изпитани стратегии за изграждане на позитивни отношения с клиентите. Научете се: * Да определяте кои са клиентите, които носят най-високи печалби за компанията ви. *Да увеличите печалбите, като спечелите лоялността на клиентите. *Да използвате мощни средства за комуникация, за да влияете върху хората. *Да разработвате успешни продукти и услуги с помощта на потребителите.