Последно въведени книги
Най-продавани заглавия за 30 дни
Най-продавани автори за 30 дни
Щандове
Често задавани въпроси
Как да поръчам?
Моля изберете желаната книга с помощта на търсачката или по друг начин, натиснете бутона "Поръчай", после влезте в "Кошница" и оттам в няколко стъпки изберете как, за кого и докъде да се изпрати. Ако желаете повече книги, добавете и тях в кошницата. Ако са от двама книжари, доставките ще са две.
За да се уверите, че сте регистрирали поръчката, вижте я в "Моите поръчки". От това място може да следите кога ще се потвърди и изпрати. Там може да разменяте при нужда и съобщения с книжаря.
За да се уверите, че сте регистрирали поръчката, вижте я в "Моите поръчки". От това място може да следите кога ще се потвърди и изпрати. Там може да разменяте при нужда и съобщения с книжаря.
Какво е състоянието на книгата?
Състоянието на книгата е определено от книжаря и видимо за Вас - като отворите книгата, погледнете над нейната цена. Вижте и снимките, ако такива има. Ако има конкретни забележки по състоянието, отбелязани от книжаря, ще ги видите в книгата - вдясно.
Ако тази информация не Ви удовлетвори, моля задайте си въпроса долу, под книгата, в съобщение, което ще отиде при книжаря, и изчакайте за отговор.
Ако тази информация не Ви удовлетвори, моля задайте си въпроса долу, под книгата, в съобщение, което ще отиде при книжаря, и изчакайте за отговор.
Как да разбера дали книжарят предлага отстъпки от цената?
Повечето от тях са задали отстъпки от цената при определени условия - брой книги и/или обща цена. В хода на поръчката, ако поръчаните книги са от него, отстъпките се начисляват автоматично.
Може да ги видите в синьото каре на всяка книга, в щанда или в хода на поръчването.
Може да ги видите в синьото каре на всяка книга, в щанда или в хода на поръчването.
Как да помоля за по-ниска цена?
Ако книжарят не е посочил отстъпки, под всяка книга има поле за съобщения към него. Можете да го помолите за отстъпка и да изчакате за отговор. Междувременно прегледайте и други екземпляри от книгата, ако такива има, може да са по-евтини.
Не откривам книгата през търсачката. Какво да направя?
Ако правилно сте задали търсене по автор или по заглавие, и не сте я открили, Ви препоръчваме да я добавите за търсене в платформата. Така ще бъдете известени по имейл, щом това заглавие се появи отново.
За целта, моля, влезте в акаунта си през "Вход" и през ("Моето меню") - "Моят акаунт" - "Добави за търсене" и обявете пред книжарите, че търсите книгата.
Данните за автор и заглавие трябва да са коректно написани, съобразени с начина на изписване в сайта, за да получите автоматичен отговор при поява на заглавието.
За целта, моля, влезте в акаунта си през "Вход" и през ("Моето меню") - "Моят акаунт" - "Добави за търсене" и обявете пред книжарите, че търсите книгата.
Данните за автор и заглавие трябва да са коректно написани, съобразени с начина на изписване в сайта, за да получите автоматичен отговор при поява на заглавието.
Мога ли да поръчам по телефона?
За съжаление, не приемаме поръчки с телефонен разговор. Една от причините е, че в платформата продават над 1000 книжари. За повечето това не е професия и те не желаят да бъдат безпокоени по телефона. Друга причина е, че предоставянето на такова количество телефонни номера е в нарушение на българското и европейското законодателство за защита на личните данни (GDPR).
Процесът на регистриране и поръчване е бърз и удобен, моля изберете желаната книга и регистрирайте поръчка. Това Ви гарантира и защита на Вашите права като потребител.
Процесът на регистриране и поръчване е бърз и удобен, моля изберете желаната книга и регистрирайте поръчка. Това Ви гарантира и защита на Вашите права като потребител.
Имам въпроси към книжаря. Може ли да ми дадете телефон?
Телефоните са част от личните данни и нямаме право да ги предоставяме на трети лица.
Но има как да получите отговор от книжаря - чрез съобщение под интересуващата Ви книга. Те са анонимни за останалите потребители и се валидират от нашия екип, преди да бъдат публикувани.
Моля имайте предвид, че в тях не се разменят лични данни, нито се уговарят поръчки. За всичко останало обаче, свързано с книгата или автора, можете да го попитате и да изчакате за отговор.
Но има как да получите отговор от книжаря - чрез съобщение под интересуващата Ви книга. Те са анонимни за останалите потребители и се валидират от нашия екип, преди да бъдат публикувани.
Моля имайте предвид, че в тях не се разменят лични данни, нито се уговарят поръчки. За всичко останало обаче, свързано с книгата или автора, можете да го попитате и да изчакате за отговор.
Как мога да получа повече книги с една доставка?
Има два варианта, които Ви препоръчваме, за да получите повече книги само с една доставка:
1) добавете част или всички книги в кошницата на възможно най-високите приемливи за Вас цени. Системата ще провери автоматично за по-евтин вариант с една доставка и, ако има такъв, в "Кошница" долу ще се появи бутон "Прегледай и потвърди замяната" с текст "Спести разходи и време, като обединиш доставките в една".
2) от главната страница изберете "Разширени възможности за търсене" - "Търси в определени щандове" и маркирайте първите 10-20, напишете търсеното заглавие горе и натиснете "Търси". В списъка с резултати се вижда от кой щанд се предлага всяка книга;
3) изберете щанд с повече книги - долу в главната страница на сайта са 10-те най-големи. Влезте в щанда и търсачката към него горе търси само в него. Когато сте кликнали "Поръчай" на всички заглавия, в няколко стъпки довършете поръчката. Регистрираната поръчка може да я видите в ("Моето меню") - "Моите поръчки";
1) добавете част или всички книги в кошницата на възможно най-високите приемливи за Вас цени. Системата ще провери автоматично за по-евтин вариант с една доставка и, ако има такъв, в "Кошница" долу ще се появи бутон "Прегледай и потвърди замяната" с текст "Спести разходи и време, като обединиш доставките в една".
2) от главната страница изберете "Разширени възможности за търсене" - "Търси в определени щандове" и маркирайте първите 10-20, напишете търсеното заглавие горе и натиснете "Търси". В списъка с резултати се вижда от кой щанд се предлага всяка книга;
3) изберете щанд с повече книги - долу в главната страница на сайта са 10-те най-големи. Влезте в щанда и търсачката към него горе търси само в него. Когато сте кликнали "Поръчай" на всички заглавия, в няколко стъпки довършете поръчката. Регистрираната поръчка може да я видите в ("Моето меню") - "Моите поръчки";
Как да се свържа с книжаря за уговаряне на "Лична среща"?
За целта първо трябва да регистрирате поръчка в платформата с начин на доставка "Лична среща". Когато книжарят я потвърди, той ще Ви се обади по телефона или ще Ви остави съобщение към поръчката за доуточняване на мястото, датата и часа на срещата. Моля, бъдете точни.
Как да се ориентирам кой книжар издава фактури?
Когато отворите информацията за дадена книга, под нея ще видите информация и за щанда - колко книги и други артикули предлага, от кога продава в "Книжен пазар" и дали и какви фактури издава.